Pré-séjour

L’expérience de votre client commence dès sa réservation. TABHOTEL vous permet d’utiliser le temps de pré-séjour pour créer une connexion avec votre client.

  • Email et SMS de bienvenue : permet de contacter votre client et de lui proposer l’accès aux services de votre hôtel. Il découvre ainsi votre hôtel avant son arrivée et pourra commander des services supplémentaires : early check-in, late check-out, transport privé de l’aéroport, upgrade de la chambre… Pour votre client, c’est une véritable opportunité de simplifier son séjour. Pour vous, c’est l’occasion d’augmenter votre chiffre d’affaire ! Ce service est inclus dans les offres Portail WiFi et Self Check-in.

     Self Check-in & out hôtelier >
    Portail WiFi web et mobile >

  • Self check-in : permet de contacter votre client par email pour lui proposer de procéder à son early check-in ! Votre clientèle la plus pressée récupérera une clé électronique pour rentrer dans sa chambre sans passer par la réception. Ainsi vous offrez un gain de temps à votre clientèle business, et vous libérerez du temps pour prendre soin de votre clientèle loisir. Après la remise de la clé électronique, mettez en visibilité vos services internes. Une borne tactile sera à la disposition de vos autres clients dans le lobby pour accélérer leur prise en charge et faciliter le travail de votre réception.

     Self Check-in & out hôtelier >