ARTEMIS, Borne d’information murale et portail client

Votre besoin

Dans le cadre d’une dématérialisation de vos procédures d’information vous avez besoin:

  • De répondre à vos questions clients en continu
  • D’avoir des réponses personnalisées en fonction de chaque profil
  • De projeter la bonne information au moment le plus opportun
  • Soulager votre personnel d’accueil
  • Mettre en avant vos offres
  • Offrir la possibilité à vos clients de s’informer sur votre établissement avant leur séjour
  • Offrir une visibilité de votre offre à vos visiteurs avant leur séjour dans votre établissement
  • Offrir une visibilité de votre offre à vos visiteurs durant leur séjour
  • Proposer des questionnaires de satisfaction

Notre solution de borne d’information murale et portail visiteur ARTEMIS

La borne d’information murale et portail client ARTEMIS est parfaitement adaptée à tous les intérieurs d’hôtel et de lieu d’accueil.

  • Autonome
  • Idéale pour les halls d’accueil
  • Différents taille d’écrans s’adaptant au mieux à vos espaces d’accueil
  • Version sur pied et version murale
  • Mets en visibilité vos différents produits et services
  • Conception modulaire (option contrôle d’accès, Lecteur de QR Code, )
  • Borne certifiée CE
  • Complétée par un portail web visiteur accessible de votre établissement et en dehors
  • Propose un parcours ciblant votre client et lui proposant des informations personnalisées

Cas d’usage de la borne d’information murale et portail visiteur ARTEMIS

La borne d’information et portail web ARTEMIS offre de nombreux usages dans le lieu d’accueil ou l’hôtel grâce au logiciel TABHOTEL :

  • Donner accès à des informations sur l’établissement à partir de nombreux lieux
  • Offrir une réponse personnalisée grâce à un scénario ciblant le client
  • Donner accès en continu à de nombreuses réponses.
  • Proposer des questionnaires de satisfaction
  • Informer sur vos différents produits et services
  • Orienter vos visiteurs dans votre établissement

Descriptif technique de la borne d’information murale et portail visiteur ARTEMIS

Usages
  • Borne concierge
  • Borne d’information
Configurations
  • Modèle mural (32, 42 ou 52’’)
  • Modèle pied (10, 15 ou 22’’)
 Composants
  • Ecran tactile capacitif projeté full HD
    • 10 à 52’’
  • Mini-PC Fanless usage intensif
  • Lecteur de QR code / code barre (option)
  • Lecteur et encodeur de carte RFID Mifare (option)
 Connectivité
  • Connectivité RJ45
  • Module WIFI (option)
 Fonctionnalités métier
  • Affichage home page et scénario d’accueil personnalisé (standard) ou sur mesure (option)
  • Application SmartScenarios
  • Parcours client sur mesure et intelligent
  • Bibliothèque de fonctions (formulaires,  signature électronique…)
  • Application MyDisplay
  • Modification de l’affichage en fonction de l’heure ou du jour
  • Bibliothèque de widget (météo, flux twitter, flux aéroport…)
  • Application SmartContents
  • Affichage des contenus chambre
  • Affichage des contenus services
  • Affichage de la carte de proximité
 Fonctionnalités de sécurité
  • Affichage pleine page verrouillée
  • Redémarrage automatique en cas de coupure d’électricité
  • Reconnexion automatique en cas de coupure Internet
  • Alerte en cas de déconnexion de la borne
  • Redémarrage de la borne à distance

Galerie

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