HERMES, Borne autonome de self check-in & out

Votre besoin

Dans le cadre d’un projet de dématérialisation de vos procédures d’accueil, vous souhaitez :

  • Automatiser complètement un check-in, un walkin ou une prise de commande sur borne
  • Avoir une borne ne nécessitant pas d’assistance ou une surveillance humaine
  • Bénéficier d’une borne modulaire et complète intégrant lecteur QR, lecteur RFID, lecteur passeport, paiement et impression
  • Bénéficier d’un design innovant et personnalisable, pratique d’utilisation pour vos clients
  • Vous doter d’une borne certifiée CE

Notre solution : La borne de check-in autonome HERMES

La borne HERMES est une borne autonome de self check-in, check-out, walkin et prise de commande, parfaitement adaptée à tous les intérieurs d’hôtel et de lieu d’accueil.

  • Borne de check-in le plus aboutie de TABHOTEL.
  • Meilleur rapport équipement/fiabilité du marché
  • Meilleur design d’intérieur pour les lieux d’accueil de moyenne et grande capacité (plus de 80 chambres)
  • Existe sous deux formats: un format borne TABHOTEL et un format adaptable à votre mobilier (OEM)
  • Autonome, elle peut fonctionner 24/7 sans assistance humaine
  • Conception modulaire (options contrôle d’accès, impression, Lecteur de QR code, scan passeport, lecteur de carte vitale)
  • Format d’écran tactile au choix (15’’ ou 22’’)
  • Signalétique LED haute luminosité personnalisable
  • Produit plug and play
  • Verrouillable au sol
  • Certifiée CE
  • Complétée par un portail web et mobile proposant du pré check-in
  • Met à disposition du client un parcours complet de check-in

Cas d’usage de la borne autonome de self check-in HERMES

La borne de check-in HERMES offre de nombreux usages dans le lieu d’accueil ou l’hôtel grâce au logiciel TABHOTEL :

  • de s’identifier à travers un QR code, un numéro de dossier ou des informations nominatives
  • de procéder en autonomie à un check-in à partir d’une réservation ou d’un dossier déjà créé
  • de pouvoir accéder à son dossier client en autonomie
  • de pouvoir scanner en autonomie  sa carte d’identité ou son passeport
  • d’avoir accès à un module de signature électronique
  • d’avoir accès à des produits complémentaires personnalisés
  • d’avoir accès à des propositions de sur-classements
  • de pouvoir payer directement sur la borne sa chambre ou ses services
  • d’imprimer en format A7 cartonnée sa “welcome card” personnalisée, son badge séminaire ou des instructions d’accueil
  • de réaliser un walkin ou une prise de commande en autonomie

Descriptif technique de la borne de check-in autonome HERMES

Usages
  • Borne autonome de check-in
  • Borne autonome transactionnelle
Configurations
  • Modèle Borne : voir visuel
  • Modèle Bloc intégrable : pour borne sur mesure
 Composants
  • Ecran tactil capacitif projeté full HD
    • 15’’ (standard) ou 22’’ (option)
  • Mini-PC Fanless usage intensif
  • terminal de paiement autonome VERIFONE UX
  • Imprimante thermique A7 cartonné 1000000 impressions
  • Signalétique LED personnalisable haute luminosité
  • Lecteur de QR code / code barre (option)
  • Lecteur et encodeur de carte RFID Mifare (option)
  • Scanner de passeport ATOM (option)
  • Lecture carte vitale (option centre de santé)
 Connectivité
  • Connectivité RJ45
  • Module WIFI (option)
 Fonctionnalités métier
  • Affichage home page et scénario d’accueil personnalisé (standard) ou sur mesure (option)
  • Intégration système de gestion (PMS, POS ou SIH)
  • Intégration contrôle d’accès par carte ou badge sans contact (RFID Mifare)
  • Intégration solution de paiement physique
  • Application SmartScenarios
    • Parcours client sur mesure et intelligent
    • Bibliothèque de fonctions (formulaires,  signature électronique…)
  • Application MyDisplay
    • Modification de l’affichage en fonction de l’heure ou du jour
    • Bibliothèque de widget (météo, flux twitter, flux aéroport…)
    • Application SmartProducts
    • Affichage conditionnel de produit pour upsell
    • Affichage conditionnel de produit pour upgrade (service, chambre ou menu supérieur…)
    • Walk-in (booking direct sur borne)
    • Gestion de commande directe sur la borne
  • Application SmartContents
    • Affichage des contenus chambre
    • Affichage des contenus services
    • Affichage de la carte de proximité
 Fonctionnalités de sécurité
  • Affichage pleine page verrouillée
  • Redémarrage automatique en cas de coupure d’électricité
  • Reconnexion automatique en cas de coupure Internet
  • Alerte en cas de déconnexion de la borne
  • Redémarrage de la borne à distance

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