Répondre aux questions clients

Votre besoin

Vous avez le besoin de répondre aux questions de vos clients lorsque votre personnel est occupé. Vous souhaitez :

  • Mettre à disposition de votre client les réponses nécessaires au déroulement de son séjour
  • Afficher des informations en temps réel synchronisées avec votre système de gestion ou un contenu provenant du web (Départ aéroport, info trafic, prix de vos chambres…)
  • Afficher les programmes de vos salles de séminaire
  • Cibler votre client et ainsi mieux répondre à son besoin
  • Programmer à distance la visibilité de vos offres
  • Anticiper vos demandes clients
  • Soulager votre personnel d’accueil durant les heures de pointes

Notre mission

TABHOTEL s’est donné pour mission d’accompagner vos besoins d’information en  temps réel dans le lieu d’accueil sur affichage dynamique, borne d’information, tablette et portail. Nous souhaitons vous aider à :

  • Dématérialiser vos communications dans vos espaces d’accueil sur affichage dynamique ou bornes
  • Cibler vos clients au moment le plus opportun
  • Éviter toute double saisie et à automatiser vos affichages dynamiques
  • Aider vos équipes d’accueil lors des moments de forte affluence
  • Modifier automatiquement une procédure d’accueil dématérialisée en fonction du moment de la journée ou du jour dans la semaine
  • Créer des parcours client sur mesure en fonction de critères prédéfinis
  • Informer vos clients des horaires de vols ou encore des actualités
  • Guider vos clients vers vos salles de séminaires

Nos solutions

Notre borne d’information murale et portail client ARTEMIS vous permet:

  • Répondre immédiatement aux questions de vos clients

Notre solution d’affichage dynamique ORION vous permet de :

  • Afficher en continu des informations essentielles pour le client

Notre tablette 3 en 1 EOLE vous permet de :

  • Afficher des informations en continu à toute heure de la journée

Notre application MyDisplay vous permet de :

  • Programmer les affichages en fonction des heures de la journée
  • Programmer les affichages en fonction des jours de la semaine
  • Programmer les affichages en fonction de vos évènements
  • Prévoir des affichages en fonction de vos événements

Notre application SmartScenario vous permet de :

  • Cibler vos clients
  • Proposer des produits ou services selon le profil de votre client
Contacter nous